Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Талдом Московская область 200 руб.
Ахтимнеево Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 350 руб.
Бельское Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 700 руб.
Береговское Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 780 руб.
Большое Курапово Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 900 руб.
Большое Семёновское Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 800 руб.
Веретьево Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 700 руб.
Вороново Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 550 руб.
Вотря Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 850 руб.
Глинки Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 600 руб.
ДНТ Дачники-2 Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 590 руб.
Есаулово Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 520 руб.
Жуково Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 550 руб.
Запрудня Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 800 руб.
Квашёнки Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 400 руб.
Кутачи Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 500 руб.
Кушки Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 750 руб.
Лебзино Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 450 руб.
Наговицино Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 700 руб.
Николо-Кропотки Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 950 руб.
Новоникольское Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 650 руб.
Овсянниково Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 730 руб.
Павловичи Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 800 руб.
Платунино Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 1000 руб.
Полутьево Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 1000 руб.
садовое товарищество Земляне Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 780 руб.
садовое товарищество Кунцево Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 780 руб.
садовое товарищество Спектр Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 710 руб.
Северный Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 600 руб.
Слава садовое товарищество Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 750 руб.
СНТ Фиалка Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 650 руб.
Сорокино Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 550 руб.
СТ Восход Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 600 руб.
СТ Маяк Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 800 руб.
СТ Связист России Талдомский городской округ Московская область Россия из г. Талдом 900 руб.
Тарусово Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 800 руб.
Темпы Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 940 руб.
Устье-Стрелка Талдомский городской округ Московская область из г. Талдом 1100 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Айбутово, Аймусово, Акишево, Андрейково, Арефьево, Бабахино, Бакшеиха, Бардуково, Батулино, Бережок, Бобровниково, Бобылино, Большое Страшево, Бородино, Буртаки, Бурцево, Бучево, Васино, Великий Двор, Вербилки, Волдынь, Волково, Волково, Волкуша, Воргаш, Высочки, Высочки, Глебово, Головачево, Головково-Марьино, Григорово, Гришково, Гусёнки, Гусёнки, Гуслево, Деревня Лесоучастка, Дмитровка, Доброволец, Домославка, Дубки, Дубровки, Дьяконово, Ельцыново, Ермолино, Желдыбино, Жеребцово, Жизнеево, Затула, Зятьково, Иванцево, Игумново, Измайлово, Калинкино, Карачуново, Карманово, Кишкиниха, Климово, Князчино, Колбасино, Коришево, Костенёво, Костино, Костолыгино, Кошелёво, Кривец, Крияново, Кузнецово, Кузнецово, Куймино, Кунилово, Курилово, Леоново, Лозынино, Льгово, Людятино, Лютиково, Маклаково, Маклыгино, Малиновец, Малое Курапово, Малое Страшево, Манихино, Мельдино, Мякишево, Некрасово, Никитино, Никитское, Никулки, Новая, Новая Хотча, Новогуслево, Новотроица, Нушполы, Ожигово, Озерское, Ольховик, Остров, Павловское, Пановка, Парашино, Пашино, Пенкино, Пенское, Петрино, Полудёновка, Попадьино, Приветино, Пригары, Припущаево, Прусово, Разорёно-Семёновское, Рассадники, Растовцы, Рождество-Вьюлки, Самково, Семёновское, Семягино, Сенино, Серебренниково, Сляднево, Смёнки, Сосково, Сотское, Спас-Угол, Станки, Старая Хотча, Стариково, Стариково, Старково, Сущёво, Танино, Терехово, Троица-Вязники, Ульянцево, Утенино, Фёдоровское, Федотово, Филиппово, Фоминское, Храброво, Чупаево, Шабушево, Шадрино, Шатеево, Ширятино, Юдино, Юрино, Юркино, Ябдино) Талдомского городского округа Московской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.